Politique de confidentialité

1. Préambule

La protection et la confidentialité de vos données est pour nous un enjeu majeur et nous mettons tout en œuvre au quotidien pour respecter scrupuleusement les règles en matière de protection des données à caractère personnel.

Nous vous invitons donc à lire attentivement la présente Politique de confidentialité qui a pour objectif de vous présenter la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez l’application Mapstr et la façon dont vous pouvez exercer vos droits.

2. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données à caractère personnel pour vous permettre d’utiliser l’application Mapstr et l’ensemble de ses fonctionnalités.

De manière générales, nous traitons vos données pour :

  • vous permettre de vous créer un compte utilisateur sur Masptr ;
  • vous permettre d’enregistrer les lieux qui vous intéresse ;
  • vous permettre de créer des tags sur la carte numérique fournie par Masptr ;
  • vous permettre d’ajouter vos amis ou de partager des adresses avec eux ;
  • connaître, à l’échelle d’une ville, votre localisation ;
  • répondre à vos questions ;
  • vous proposez des offres et vous informez de l’actualité relative à l’application Masptr ;
  • améliorer notre service ;
  • réaliser des statistiques.

3. Sur quels fondements traitons-nous vos données ?

Les traitements mis en œuvre ont essentiellement pour fondement  la relation contractuelle existante entre vous et nous à la suite de votre acceptation des conditions générales de l’application Mapstr lorsque vous créer pour la première fois un compte. Dans certains, cas, le fondement peut être également notre intérêt légitime.

4. Qui est en charge des traitements ?

La société Mapstr SAS, propriétaire de l’application Mapstr, est le responsable des traitements de vos données, c’est-à-dire, la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement effectué pour vous permettre d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités de l’application Mapstr.

5. Quelles catégories de données traitons-nous ?

Nous collectons le strict minimum de données nécessaires vous concernant dans le but de vous permettre d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités de l’application Mapstr. Il s’agit essentiellement de votre nom et prénom, éventuellement de votre nom de profil Facebook, de votre photo de profil et du nom de vos amis, ainsi que de la ville et du pays dans lequel vous habitez.

           

6. A qui sont destinées vos données ?

Nous ne revendons pas vos données à caractère personnel. Le business model de l’application Mapstr n’est, en aucun cas, fondé sur la vente à des tiers de vos données à caractère personnel. A ce titre, les seules personnes habilitées à utiliser vos données sont les employés de la société Mapstr SASdans le cadre de votre utilisation de l’application Masptr. Nous vous informons que nos employés sont tous tenus par un engagement de confidentialité spécifique concernant vos données.

Nous travaillons avec certains fournisseurs avec lesquels nous pouvons transmettre des données anonymisées vous concernant, à des fins d'analyse et pour des fonctionnalités spécifiques de l'application. Ces destinataires de données comprennent :

  • Solutions d'analyse : Amplitude (https://amplitude.com/amplitude-security-and-privacy/privacy), Google Firebase (https://firebase.google.com/terms)
  • Solutions de parrainage : Branch (https://branch.io/gdpr/)
  • Solutions de notifications : Batch (https://batch.com/privacy-policy)
  • Hébergement de données : Google Francfort, Allemagne (https://cloud.google.com/security/privacy/) et Amazon AWS Irlande (https://aws.amazon.com/fr/compliance/data-privacy/)

À titre d'exemple de telles données que nous pouvons collecter à des fins d'analyse, nous pouvons recueillir et envoyer aux destinataires de données mentionnés ci-dessus :

  • Localisation de l'appareil et IP
  • Méthode de connexion
  • Identifiant utilisateur interne

Mapstr anonymise et agrège les informations sur les lieux et les tags, afin de réaliser des statistiques d'utilisation pour des tiers.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont traitées pendant une durée limitée que nous déterminons au regard des contraintes légales et contractuelles qui pèsent sur nous et, à défaut, en fonction de nos besoins. Les principes suivants sont retenus :

  • données relatives aux utilisateurs : conservées pendant la durée des relations contractuelles avec nous, augmentée de 5 ans correspondant aux prescriptions légales ;
  • données relatives aux contacts et prospects : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant du contact ou du prospect.

8. Vos droits

Vous êtes investis des droits suivants s’agissant de vos données à caractère personnel :

  • un droit de nous demander confirmation que des données vous concernant sont traitées, d’accéder à ces données et d’en demander une copie ;
  • un droit de faire rectifier toute donnée vous concernant qui serait erronée ou obsolète ;
  • un droit d’obtenir l’effacement de vos données si vous vous êtes opposés à leur traitement à des fins de prospection commerciale ou si vous demander la suppression de votre compte via l’application ;
  • vous opposez à tout profilage de notre part ;
  • un droit d’obtenir la portabilité de vos données.

Veuillez noter que seul l’utilisateur concerné par le traitement peut exercer les droits prévus ci-dessus.

En conséquence, votre demande doit nécessairement être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité à jour. A défaut, votre demande sera refusée.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles que nous estimons appropriées pour lutter contre la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisées de données vous concernant.

En cas de violation de données, nous nous engageons à la notifier la Cnil dans les conditions prescrites par le RGPD.

Si ladite violation fait peser un risque élevé pour nos utilisateurs, nous nous engageons à en aviser ceux qui sont concernés et à leur communiquer les informations et recommandations nécessaires.

10. Comment prendre contact avec nous ?

Si vous souhaitez obtenir une information particulière concernant vos données, il vous sera possible de saisir notre délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes :

Délégué à la protection des données

Nom : Eric Barbry

Adresse e-mail : dpo-mapstr@racine.eu

Tél : 01.44.82.43.00

Notre délégué vous donnera une réponse dans un délai raisonnable au regard de la question posée ou de l’information requise.

11. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?

Nous vous informons qu’aucune de vos données ne fait l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne et que l’ensemble de nos serveurs sont situées sur le territoire de l’UE.

12. Comment introduire une reclamation aupres de la cnil ?

Comme la loi vous y autorise, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Cnil à l’adresse suivante : Service des plaintes de la Cnil, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22

13. Révision

En cas d’évolution règlementaire ou de recommandations de la Cnil, nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Toute nouvelle politique vous est notifiée avant son entrée en vigueur.