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Vous vous posez des questions sur mapstr plus Family ? Que vous souhaitiez savoir comment inviter vos proches, partager votre abonnement ou gérer les frais, cette FAQ est là pour vous éclairer !
J'ai déjà un compte mapstr, dois-je créer un nouveau compte pour passer à mapstr plus Family ?
Non, tout l’intérêt de mapstr plus Family est que chaque membre conserve son compte mapstr avec sa carte, ses adresses, ses amis… Une personne de la Family souscrit à la formule mapstr plus Family et partage son abonnement directement depuis les réglages de son iPhone (un tutoriel étape par étape est disponible plus bas).
Combien de membres peuvent faire partie d’une famille ?
Apple permet de créer des familles jusqu’à 6 membres.
Qui puis-je ajouter à mon abonnement Family ?
Moitié, famille, amis, collègues… C'est vous qui décidez !
Comment ajouter des membres à mon abonnement mapstr plus Family ?
Pour ajouter des membres à votre Family, il vous faut d’abord souscrire à la formule puis configurer le partage familial sur Apple depuis votre téléphone :
1. Réglages
2. Votre compte Apple
3. Famille :
👥 Pour ajouter des membres à votre famille : cliquez sur le bouton “+” en haut à droite de votre écran
📱 Pour partager mapstr plus à votre famille : cliquez sur “Abonnements” et “Gérer les abonnements”
Comment serons-nous débités ? Les frais sont-ils partagés ?
La personne qui souscrit à l'abonnement Family reçoit une facture unique pour l’ensemble des comptes.
Quels sont les avantages de mapstr plus Family par rapport à un abonnement individuel ?
L’avantage principal de mapstr plus Family est tarifaire : dès 2 membres, il devient plus intéressant que si vous souscriviez à 2 abonnements individuels. Et vous pouvez le partager jusqu’à 6 membres !
Puis-je annuler mon abonnement Family à tout moment ?
Vous pouvez annuler votre abonnement mapstr plus Family à tout moment. Celui-ci expirera alors à la fin de votre période de souscription, mensuelle ou annuelle, selon votre choix de départ.
Que se passe-t-il pour mes adresses si je quitte un abonnement Family ?
Pas de panique, si vous quittez mapstr plus Family, toutes vos adresses restent disponibles. Cependant, vous perdrez l’accès aux fonctionnalités Plus à la fin de votre période d’abonnement et ne pourrez plus rajouter d’adresses si vous en avez déjà plus de 300. Vous retrouverez alors la version standard de mapstr.
On espère avoir répondu à toutes vos questions sur mapstr plus Family, et si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous écrire !